นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท ส. ไทยสงวนอุปกรณ์การพิมพ์ จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อสอบถาม การสั่งซื้อสินค้า และบริการอื่นๆ ของเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการติดต่อและการใช้บริการของท่าน ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data): เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อบริษัท ตำแหน่งงาน
• ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data): เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร/สินค้า เบอร์โทรศัพท์ (เช่น 022142486) ที่อยู่อีเมล (เช่น intl-segmenter@11.7.10) และช่องทางการติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลการทำธุรกรรม (Transaction Data): เช่น ประวัติการสั่งซื้อสติกเกอร์กระดาษ สติกเกอร์ม้วน หรืออุปกรณ์การพิมพ์อื่นๆ รายละเอียดการชำระเงิน และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลทางเทคนิค (Technical Data): เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เมื่อท่านเข้าใช้เว็บไซต์ของเรา
• ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data): เช่น ข้อมูลพฤติกรรมการค้นหาสินค้า การคลิกดูรายละเอียดสติกเกอร์ PVC, PP หรือสินค้าอื่นๆ บนเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กำหนดโดย PDPA ซึ่งรวมถึงฐานสัญญา ฐานความยินยอม ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการออกใบกำกับภาษี (ฐานสัญญา)
• เพื่อตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสติกเกอร์และอุปกรณ์การพิมพ์ และให้บริการหลังการขาย (ฐานสัญญา/ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของเว็บไซต์ สินค้า และบริการของเราให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น (ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสินค้าใหม่ (ฐานความยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายบัญชี (ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย)

3. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกส่งไปจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน เราใช้คุกกี้หลายประเภท ดังนี้:

• คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ ช่วยให้ท่านสามารถเข้าถึงหน้าต่างๆ ได้อย่างปลอดภัย
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประเมินผล (Performance Cookies): ช่วยให้เราทราบถึงพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• คุกกี้เพื่อการโฆษณา (Targeting Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลหรือหน่วยงานต่อไปนี้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น บริษัทขนส่ง (เพื่อจัดส่งสติกเกอร์และอุปกรณ์), ผู้ให้บริการระบบไอที, ผู้ให้บริการรับชำระเงิน
• ที่ปรึกษามืออาชีพ: เช่น ผู้ตรวจสอบบัญชี ทนายความ ที่ปรึกษาทางกฎหมาย
• หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเมื่อได้รับคำสั่งศาล

เรากำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเคร่งครัด และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัท ส. ไทยสงวนอุปกรณ์การพิมพ์ จำกัด มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เรามีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และพนักงานเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น ข้อมูลทางบัญชีและภาษีอากรจะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลา 10 ปี ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันให้สมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราว
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น การตลาดแบบตรง
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือ และขอให้ส่งข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอม ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

9. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:

บริษัท ส. ไทยสงวนอุปกรณ์การพิมพ์ จำกัด
โทรศัพท์: 022142486
อีเมล: intl-segmenter@11.7.10